Privacy Policy

🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আপডেট: অক্টোবর ২০২৫

Tuba Online Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট (https://tubaonlineshop.com) ব্যবহার করার সময় আপনি যেসব তথ্য আমাদের প্রদান করেন, আমরা তা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি, সে বিষয়ে এই নীতিমালায় বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

---

📌 আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা আপনার অর্ডার ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে কয়েকটি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• আপনার পূর্ণ নাম
• ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
• আপনার ব্রাউজিং ও ক্রয় সম্পর্কিত তথ্য

---

🎯 এই তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াজাত করতে
• আপনার সাথে যোগাযোগ রাখতে
• উন্নত গ্রাহকসেবা দিতে
• ডিসকাউন্ট বা অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
• আমাদের পণ্য ও সাইটের মান উন্নয়নে

---

🔐 তথ্য সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• SSL এনক্রিপশন
• সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার
• তথ্যের পরিমাণ সীমিতকরণ
• অফলাইন ডেটা অ্যাকসেস সীমিত

---

🛑 তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার:

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার কোম্পানির সঙ্গে (শুধু ডেলিভারির জন্য)
• পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে (Secure Payment প্রসেসিংয়ের জন্য)
• আইনগত প্রয়োজনে

---

🍪 কুকি (Cookies):

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন।

---

🔄 আপনার অধিকার:

• আপনি চাইলে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন
• আমাদের মার্কেটিং ইমেইল থেকে Unsubscribe করতে পারবেন

---

ℹ️ বাহ্যিক লিংক:

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে, যেগুলোর গোপনীয়তা নীতি আমাদের দায়ভার বহন করে না।

---

📞 যোগাযোগ করুন:

আপনার গোপনীয়তা যদি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• 📧 ইমেইল: info@tubaonlineshop.com
• 📱 মোবাইল: +8801765-682667
• 🏠 ঠিকানা: Khilkhet, Dhaka
• 🌐 ওয়েবসাইট: tubaonlineshop.com 

---

আপনার তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি তা নিরাপদ রাখতে।